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咸魚怎么申請客服介入？-自營商城系統丨tpshop

作者:TPshop搜豹商城發布時間：2023-03-02 21:00 閱讀：2625

一、最先開啟并登陸閑魚APP，點一下右下方的“我的”

二、進到該頁面后，點一下“客戶服務中心”

三、隨后往下拉尋找“怎樣申請在線客服介入”

四、在正下方挑選必須介入的商品

五、隨后挑選碰到的難題，點一下就可以申請辦理介入，必須留意的是，早已淘寶確認收貨的產品沒法開展介入，如下圖所顯示。

買家在買賣完畢后申請售后，等候賣家解決，假如賣家回絕售后服務，那么買家能夠 申請辦理淘寶介入，通告舉證方需在三天之內開展舉證，舉證進行后，淘寶將在4-6個工作日內得出處理決定。假如在買賣退錢中消費者維權，點一下“規定在線客服介入解決”后，閑魚會通告舉證方三天內舉證，系統軟件會給與賣家二十四小時預備處理期，舉證進行后淘寶在線客服4-6個工作日內得出處理決定。

買家接到貨品不滿意要立即的聯絡賣家，假如溝通交流不一致那么就可以申請辦理閑魚在線客服介入。無論是賣家還是買家，必須儲存充足的直接證據才有可能會取得成功，閑魚判斷糾紛案件時，一般會維護保養的買家利益。更多電商知識，可以關注搜豹網絡。http://www.michianaroof.com/o2o/

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