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分析：新零售小程序的開發的優勢？一起來看看吧！

說實話，把線上跟線下結合，早已經是這幾年零售商不斷設法希望能夠達到的模式，過去的O2O，許多提的是拿線上的模式觸動了線下的整合模式，于是零售提出各種不同于最初出現O2O的定義，OxO／O+O／O2O2O…..所有的一切，都是希望能把線上跟線下做出最適合自己行業的解決方案。當馬云提出新零售時，有許多零售業的反應是：你看，電商終究還是要靠實體零售吧？

有點酸，有點無奈，卻沒有半點喜悅感。

因為這幾年，所有實體零售業，確實受到網絡購物極大沖擊。

世界上開始網購最早的國家是美國。1995年9月4日，eBay成為世界上第一個購物網站。當年成立時，許多人驚訝于網絡購物的方便性，開始唱衰實體零售的存在。認為人們可以在這么方便的情況下購物，誰還要去線下購物。

結果，并沒有。

即使網絡購物再便捷，也只是削弱了實體零售的總量，始終無法完全取代實體零售的地位。就算在今天，中國網絡購物擴容至移動互聯網，全面開攻的當下，網絡購物也約只占社會零售消費總額的12.3%（注1）雖然沒有任何實體零售在中國敢忽略這個12.3%的攻擊力，但，也沒有任何網絡購物能完全摧毀了實體零售。面對面的體驗，不是手指的點擊就能取代，也不是一時半會兒，拿出VR面具來沉浸虛擬世界，就可以抹殺實體店的實質存在感。

真正打敗實體零售的，是傳統零售大咖既存的零售概念。

實體零售行業改進線下商場體驗的想象空間與電商網站的思維邏輯截然不同。傳統零售人思考的改進零售體驗的做法，多半Focus在改進硬件的體驗上，更新、更漂亮的賣場，視覺上更多的滿足感，考慮的重心在”物“上。但，電商出身的線下體驗，則多半Focus在”人“身上，談的是”解決方案“！

如同前一陣子的亞馬遜提出的Amazon Go的未來超市概念，運用高科技的協助，讓顧客拿了商品就走，無需排隊結單。他們思考的顧客體驗，并不是把店變漂亮了，而是設法解決消費者長久以來，進超市購物時的痛點：排隊結單。

摩拜單車解決了最后一里路，人們出行的痛點，更簡單、快速地完成所有用車、付費、還車(其實就是隨便停在那里就算還了車)的問題，這個痛點的解決方案，就不是所有自行車大廠能夠輕易提出的做法！

思維邏輯從一開始就不同！

所以，同樣是在線下開店，同樣是串聯線上跟線下，但，你是打算解決“人”還是解決“物”？把整家店加了大理石地板不能保證替你帶來人流，但更快解決消費者逛店的痛點絕對是對的決定。

我們在線下消費時，還有多少痛點沒有被解決？說實話，真的非常多！我們希望能更快找到想要的商品、想要的品牌、可以停的停車位、究竟車停到哪里的指示、希望累積消費金額可以累積積分、可以換停車券，又不想大排長龍，拿著一堆單據去服務臺……最讓人心塞的是，有了部分解決方案的賣場，通常必須要做的事情是：請下我們的APP。曾經為了洗我家的狗狗，就被迫下一個APP，作為傳統零售的你們，這真的是最好的解決方案嗎？APP不是解決所有手機入口的萬靈丹。

由于年初疫情的擴散，實體商店受到不小沖擊，許多線下商店都不得不關門，商家開始尋求新的經營模式和解決辦法。而智慧“新零售”就是很好的解決方式。

什么是智慧新零售呢？其實就是個人、商家以互聯網為依托，通過大數據、AI等先進技術，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，對線上、線下做更好的融合的一種零售新模式。

隨著移動互聯網的發展，各類商業服務企業處于微信小程序與新零售浪潮的裹挾之下，由于小程序和線下新零售非常的火爆，很多企業也對線下新零售模式進行了思考，全面的認識了線下新零售。

新零售的關鍵就是將很多的東西融合在了一起，將很多銷售渠道融合在了一起，為客戶提供一個良好的消費環境。利用先進的技術增進了企業和客戶之間的互動，讓客戶感覺到了便利。

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摘自：互聯網